ERA IMMOBILIER l’enseigne d’agences immobilières vient d’importer en France un programme de formation américain baptisé « Top Gun » qui a pour but de rendre les agents immédiatement opérationnels mais également d’optimiser leurs performances.
Le concept de la formation
Né chez nos voisins outre-Atlantique il y a un peu plus de 15 ans, le programme de formation « Top Gun » se compose d’une session par semaine pendant 8 semaines, chacune des sessions abordant une thématique précise. L’essence de cette formation est d’appliquer directement les enseignements sur le terrain en procédant systématiquement à une mise en pratique. Vient ensuite l’étape d’analyse de l’application des méthodes avec si nécessaire l’explication des points négatifs et des ajustements à accomplir. « Top Gun » se positionne ainsi comme un réel complément des formations traditionnelles, fondamentales pour acquérir les connaissances théoriques mais qui n’apportent pas toujours une réponse aux besoins des négociateurs. Avec ce nouveau programme, le négociateur est sûr d’avoir compris et surtout de bien appliquer les méthodes enseignées ce qui lui permet de gagner en efficacité.
Le déroulement d’une session
Avant de débuter la formation, les négociateurs sont regroupés par équipes (15 à 25 personnes d’agences différentes) à la tête desquelles sont désignés un commandant, un commandant adjoint et un contrôleur. Les sessions sont ouvertes par une analyse des résultats de productivité de chaque équipe et de chaque négociateur (mandats obtenus, mandats vendus…etc.) afin de pouvoir fixer les objectifs et de se concentrer sur les points à améliorer. L’esprit militaire est ainsi omniprésent, aussi bien dans le nom (Top Gun fait référence au célèbre film et porte ainsi le nom de l’école américaine des pilotes de chasse), que dans la rigueur pratique voulue par le programme de formation.
Paris, Bordeaux et Aix-en-Provence en première ligne
Les premiers négociateurs intéressés par ce programme de perfectionnement ont déjà pu débuter leur formation puisque Bordeaux a donné le coup d’envoi pour la 1ère session le lundi 25 janvier (pour des sessions tous les lundis), tandis que Paris a suivi dès le mardi 26 janvier (sessions tous les mardis), Aix-en-Provence ayant pour sa part commencé le jeudi 28 janvier (sessions tous les jeudis).
Le concept de la formation
Né chez nos voisins outre-Atlantique il y a un peu plus de 15 ans, le programme de formation « Top Gun » se compose d’une session par semaine pendant 8 semaines, chacune des sessions abordant une thématique précise. L’essence de cette formation est d’appliquer directement les enseignements sur le terrain en procédant systématiquement à une mise en pratique. Vient ensuite l’étape d’analyse de l’application des méthodes avec si nécessaire l’explication des points négatifs et des ajustements à accomplir. « Top Gun » se positionne ainsi comme un réel complément des formations traditionnelles, fondamentales pour acquérir les connaissances théoriques mais qui n’apportent pas toujours une réponse aux besoins des négociateurs. Avec ce nouveau programme, le négociateur est sûr d’avoir compris et surtout de bien appliquer les méthodes enseignées ce qui lui permet de gagner en efficacité.
Le déroulement d’une session
Avant de débuter la formation, les négociateurs sont regroupés par équipes (15 à 25 personnes d’agences différentes) à la tête desquelles sont désignés un commandant, un commandant adjoint et un contrôleur. Les sessions sont ouvertes par une analyse des résultats de productivité de chaque équipe et de chaque négociateur (mandats obtenus, mandats vendus…etc.) afin de pouvoir fixer les objectifs et de se concentrer sur les points à améliorer. L’esprit militaire est ainsi omniprésent, aussi bien dans le nom (Top Gun fait référence au célèbre film et porte ainsi le nom de l’école américaine des pilotes de chasse), que dans la rigueur pratique voulue par le programme de formation.
Paris, Bordeaux et Aix-en-Provence en première ligne
Les premiers négociateurs intéressés par ce programme de perfectionnement ont déjà pu débuter leur formation puisque Bordeaux a donné le coup d’envoi pour la 1ère session le lundi 25 janvier (pour des sessions tous les lundis), tandis que Paris a suivi dès le mardi 26 janvier (sessions tous les mardis), Aix-en-Provence ayant pour sa part commencé le jeudi 28 janvier (sessions tous les jeudis).