Le réseau spécialisé dans les services à la personne Domidom est le premier réseau à renouveler son agrément qualité. Ce sont plus de 45 agences qui possèdent désormais cette marque de qualité et de professionnalisme qui doit être réactualisé tous les cinq ans, notamment pour les services concernant les publics dépendants.
Pour Damien Cacaret, fondateur, du réseau, il s'agit d'un "engagement sur le long terme, sur ce secteur des services à la personne en pleine mutation, pour nos salariés, nos clients et nos franchises." L'agrément qualité suggère des garanties concrètes pour les clients comme notamment une évaluation personnalisée de la situation, un suivi qualité avec des enquêtes annuelles, ou des programmes de formation pour les salariés. Chaque client a le choix entre plusieurs formules, bénéficie de réduction d'impôt à hauteur de 50% et peut payer en chèque emploi service universel.
Laurence, Journaliste Franchise Service©