L’accompagnement des franchisés et l’animation du réseau
La formation initiale de 2 semaines est organisée en 2 étapes : une première partie théorique et une seconde pratique. La formation pratique est assurée dans les locaux et sur les chantiers de la tête de réseau. La formation continue est annuelle et obligatoire pour tous les franchisés : chaque franchisé choisit un thème dans une liste de formations pratiques proposée par le franchiseur et doit ensuite suivre, au minimum, une journée de formation théorique et une journée de formation pratique sur le thème retenu.
Les formations initiales et continues dispensées aux franchisés viennent en complément de sessions de qualification nécessaires à l’obtention des labels QualiSol – QualiPV. Ces sessions sont réalisées par des organismes indépendants officiels.
La communication franchiseur/franchisé est renforcée par un lien permanent via Internet. Le franchiseur suit de près l’évolution des ventes et la rentabilité de chaque franchise locale afin d’aider chaque franchisé à mieux piloter son unité. Le franchiseur fait bénéficier tout son réseau des expériences de chacun des membres et de l’expertise du pilote.
Chaque franchisé est suivi par un animateur de réseau, véritable interface entre le franchisé et le franchiseur, dont la mission principale est d’être un soutien et un conseil pour optimiser les résultats de chaque franchise locale. Ce suivi se traduit par des visites chez le franchisé à fréquence régulière et par des interventions immédiates si nécessaire.
Les objectifs de développement
18 agences franchisées ont vu le jour durant les 12 premiers mois d’existence de Soleil en tête, l’objectif affiché initialement et pourtant ambitieux étant de 8 ouvertures. Soleil en tête vise la création d’un réseau national de 100 franchisés opérationnels à l’horizon 2012 avec un CA estimé à 180 millions d’€.
La formation initiale de 2 semaines est organisée en 2 étapes : une première partie théorique et une seconde pratique. La formation pratique est assurée dans les locaux et sur les chantiers de la tête de réseau. La formation continue est annuelle et obligatoire pour tous les franchisés : chaque franchisé choisit un thème dans une liste de formations pratiques proposée par le franchiseur et doit ensuite suivre, au minimum, une journée de formation théorique et une journée de formation pratique sur le thème retenu.
Les formations initiales et continues dispensées aux franchisés viennent en complément de sessions de qualification nécessaires à l’obtention des labels QualiSol – QualiPV. Ces sessions sont réalisées par des organismes indépendants officiels.
La communication franchiseur/franchisé est renforcée par un lien permanent via Internet. Le franchiseur suit de près l’évolution des ventes et la rentabilité de chaque franchise locale afin d’aider chaque franchisé à mieux piloter son unité. Le franchiseur fait bénéficier tout son réseau des expériences de chacun des membres et de l’expertise du pilote.
Chaque franchisé est suivi par un animateur de réseau, véritable interface entre le franchisé et le franchiseur, dont la mission principale est d’être un soutien et un conseil pour optimiser les résultats de chaque franchise locale. Ce suivi se traduit par des visites chez le franchisé à fréquence régulière et par des interventions immédiates si nécessaire.
Les objectifs de développement
18 agences franchisées ont vu le jour durant les 12 premiers mois d’existence de Soleil en tête, l’objectif affiché initialement et pourtant ambitieux étant de 8 ouvertures. Soleil en tête vise la création d’un réseau national de 100 franchisés opérationnels à l’horizon 2012 avec un CA estimé à 180 millions d’€.
small
