Témoignage de Laurent Samaille franchisé AIRRIA

Publié le 19/09/2011 09:25:00

Laurent Samaille, a ouvert son agence Airria à Roubaix il y a tout juste un an, après avoir débuté sa carrière dans la SSII Unilog (aujourd'hui Logica France). En rejoignant Airria, 1er réseau de franchise en services informatiques et télécoms, Laurent a pu rapidement développer son entreprise grâce à la démarche d'accompagnement du réseau.

Laurent, ingénieur, se lance dans l'aventure de l'entreprenariat.

Laurent Samaille a aujourd'hui 32 ans. Pour débuter sa carrière il a suivi le parcours classique d'un ingénieur en informatique, et a intégré une SSII. « Au bout de 5 ans, je me suis rendu compte que je n'étais pas en phase avec ce type de management. Je ne me sentais pas assez libre. J'avais envie de proposer, de décider sans avoir à rendre de compte à un N+1. » commente-t-il.

Après 4 années passées chez Unilog, Laurent décide de s'associer avec un ami et de se lancer dans l'entreprenariat. Il devient alors co-gérant d'une société d'installation et de rénovation électrique. Si l'aventure ne dure qu'un an, elle permet à Laurent de se familiariser avec les tâches administratives dont il ne connaissait rien jusqu'alors.

Finalement, c'est au retour d'un voyage d'un an au Chili, au cours duquel il a travaillé en temps que bénévole sur des projets de réinsertion, que Laurent décide de se lancer.

« En rentrant, deux options se présentaient : réintégrer une grande entreprise type SSII, ou lancer ma propre société de services en informatique. Mes deux précédentes expériences m'avaient permis de découvrir et d'apprécier les relations avec les gens dans un contexte professionnel, et j'avais envie de retrouver ça. J'ai entendu parler des réseaux de franchise et je me suis penché sur la question. J'ai découvert Airria, j'ai rencontré des franchisés du réseau, et j'ai été séduit par le mode de fonctionnement collaboratif... Je me suis rendu compte que cela me permettrait d'être indépendant, tout en ayant la possibilité de m'appuyer sur des personnes de confiance. Je me suis lancé ! ».

Laurent a créé une SARL unipersonnelle.

Un an plus tard : un 1er collaborateur...

Un an plus tard, Laurent ne regrette pas son choix. Il organise son temps entre ses interventions chez ses clients (pour la plupart de TPE et PME), l'administratif et la recherche de nouveaux contrats. « Créer sa propre structure est une aventure professionnelle formidable ! Mais intégrer un réseau de franchise tel qu'Airria en fait également une aventure humaine. Les franchisés sont soutenus par la tête du réseau : on nous donne les outils marketing nécessaires à notre lancement, nous suivons une formation approfondie et nous bénéficions d'un accompagnement sérieux. Sans parler des échanges avec les autres franchisés, qui nous permettent de n'être jamais seuls face à un problème. »

« Il me faut maintenant construire une base clients solide, car, si j'ai tout de suite eu du travail en intervenant pour le compte de grands donneurs d'ordre qui sont clients d'Airria Entreprises, je tiens à développer ma structure par moi-même, acquérir et fidéliser mes propres clients. Pour cela j'ai recruté une personne pour travailler avec moi.»

... et un client de référence : tikamoon.com

Parmi les références qui composent son portefeuille clients, Laurent Samaille compte aujourd'hui Tikamoon.com, une société créée en 2007 qui conçoit, fabrique et vend des meubles en bois massif. Tikamoon.com a réalisé en 2010 un chiffre d'affaires de 1.5 million d'euros et s'appuie sur une équipe de 15 personnes en France et une unité de production d'une centaine de personnes en Indonésie.

Arnaud Vanpoperinghe, l'un des deux dirigeants de Tikamoon, a fait appel à Laurent Samaille dans le cadre d'un besoin spécifique en informatique : la sécurisation des serveurs internes pour le stockage et le partage des données.

« Nous sommes une petite entreprise. Recruter un DSI n'est pas quelque chose que nous souhaitons faire pour de multiples raisons, dont une expérience mitigée vécue précédemment. Nous recherchions un intervenant de qualité, capable de cerner nos besoins, tout en comprenant nos problématiques.» commente Arnaud Vanpoperinghe

«C'est par le bouche à oreille que j'ai entendu parler de Laurent et de son agence AIRRIA. » poursuit il.

« Lorsque nous nous sommes rencontrés, Laurent nous a montré qu'il était en mesure de répondre à nos besoins. Il nous a également proposé un audit de notre système de téléphonie. Suite à cet audit, la solution qu'il nous a proposée nous a confortés dans notre choix de faire appel à lui. La qualité du travail qui a été fourni, l'écoute et le sérieux dont il a fait preuve nous ont convaincus de poursuivre cette collaboration et de mettre en place un contrat de maintenance pour l'ensemble de la gestion de notre informatique. » conclut Arnaud Vanpoperinghe.

Laurent Samaille est aujourd'hui plus motivé que jamais pour continuer cette aventure et entend bien multiplier par quatre son chiffre d'affaires d'ici un an.