Générale des Services, le réseau spécialisé dans les services aux particuliers, poursuit son expansion en France et accueille deux nouveaux franchisés. Il s'agit de Pierre Demaison et Christophe Delaby, qui ouvriront respectivement leurs agences à Anglet et Douai.
Pierre Demaison opèrera sur le secteur de Bayonne, Anglet, Biarritz, alors qu'il avait commencé sa carrière comme contrôleur de gestion puis responsable administratif et financier chez Bouygues. Ils se lance ensuite dans l'humanitaire à l'international sur des postes de DAS puis de directeur pays pour des ONG comme la Croix Rouge, le Croissant Rouge, ou Handicap International.
Christophe Delaby, lui, ouvrira son agence à Douai, et profite d’une forte expérience dans les services à la personne. En effet, ce dernier travaillait depuis 1999 au sein d'une association intermédiaire d’insertion. Il s'occupait de la gestion opérationnelle.