Depuis le début de l’année 2009, chaque mois, les franchisés Prospactive peuvent suivre une formation sur les meilleures pratiques, les trucs et astuces et les nouveautés de la plateforme collaborative Prospactive. Cette formation est dispensée par un expert du siège de la franchise, qui par sa vision métier, apporte aux franchisés les meilleures méthodes pour optimiser leur utilisation de l’outil.
Cette formation permet à chacun de découvrir les nouvelles fonctionnalités de l’outil CRM mais aussi de renforcer ses compétences techniques en matière de gestion de la relation client pour être toujours plus performant.
Ces formations se déroulent en ligne, ce qui permet à tous les experts d’y participer sans avoir besoin de se déplacer.
Cette formation permet à chacun de découvrir les nouvelles fonctionnalités de l’outil CRM mais aussi de renforcer ses compétences techniques en matière de gestion de la relation client pour être toujours plus performant.
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