Objectif satisfaction atteint pour Planète Gardiens en 2014. Les statistiques issues du service qualité de l’enseigne révèlent des taux de satisfaction 2014 en phase avec la charte qualité du réseau. L’agence de Lyon Centre affiche notamment un taux de satisfaction de 92,7% sur l’ensemble de l’année, grâce au professionnalisme de son équipe et au respect des procédures. De son côté, l’agence de Lyon Est obtient un taux de satisfaction de 96,2% pour ses quatre premiers mois d’ouverture.
Pour les différents candidats à la franchise, la qualité des prestations réalisées pour l’entretien des immeubles en copropriété est essentielle. Lors des journées découverte métier organisées par le franchiseur, tous ont ainsi souligné l’importance du respect des consignes, du port de la tenue de travail et du savoir-être.