Une responsable de centre témoigne du soutien du réseau PHILEAS World...

Publiée le 07/03/2012 09:20:00

Cindy ouvre un centre PHILEAS World en septembre 2011 à Albertville.

Quatre mois après avoir commencé ses démarches administratives elle doit faire face aux lenteurs et aux difficultés que tout un chacun peut rencontrer face à l’Administration...
Cindy nous dit : « D’abord affligée, je me tourne finalement vers le réseau de franchise, car je sais que seul celui-ci pourra éventuellement m’aider à éclaircir et à surmonter ce problème administratif... ».
Ensemble, nous identifions le problème et reconstituons un dossier en bonne et due forme ; le réseau consulte également son expert comptable afin de donner un maximum de chance à cette nouvelle requête.

Dès le lendemain de l’envoi du dossier, Cindy reçoit une réponse qui lui demande quelques éléments nouveaux pour compléter son dossier ; le réseau intervient à nouveau et c’est une semaine plus tard à peine que la demande est acceptée.
« Ce que j’ai retenu de cette histoire : les tracas administratifs, la lenteur des décisions prises par les décisionnaires et l’absence de transparence de ce système auraient vite eu raison de mon moral psychologique et de ma motivation si j’avais été seule. Or, le réseau, avec lequel nous avons pu réaliser et mener à bien un extraordinaire travail d’équipe a su résoudre le problème. La communication, l’écoute, l’efficacité et le soutien de Mathieu SARI m’ont permis de franchir cette première étape. De ce fait, je ne peux qu’être confiante pour les éventuelles futures difficultés...Inutile donc de préciser que je ne regrette absolument pas mon choix, car grâce au réseau je me sens moins seule et a fortiori beaucoup plus forte » nous dit Cindy.

Mathieu SARI, fondateur et responsable de centre PHILEAS World, ajoute : « Oui, la force de PHILEAS World tient dans l’effort que nous mettons à accompagner nos membres, dans la mesure de nos possibilités, tout au long de leur parcours. Les notions de partage et de soutien ont un réel sens au sein de notre réseau et nous faisons tout notre possible pour mettre toutes les chances de succès du côté de nos membres ! »