En mars dernier, le franchiseur Générale des Services à travers ses agences pilotes d’Angers a été déclaré conforme à la norme ISO 26 000 qui vise à fournir aux organisations les lignes directrices sur la responsabilité sociétale.
Pour rappel, la norme ISO 26 000 a pour vocation d’aider les organisations à contribuer au développement durable. La démarche consiste donc pour les entreprises à prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux de leur activité afin d’adopter les meilleures pratiques possibles et ainsi contribuer à l'amélioration de la société et à la protection de l’environnement.
De ce fait, après avoir réalisé une étude de satisfaction sur les sept thèmes centraux de la responsabilité sociétale auprès des franchisés et de leurs assistantes, Générale des Services a déclaré l’ensemble de ses franchisés conforme à la norme ISO 26 000.
Le réseau Générale des Services s’engage donc à respecter les lignes directrices de la responsabilité sociétale pour les activités de services à la Personne, de courtage de travaux ainsi que pour l’activité franchiseur.
Cette mise en conformité est un axe majeur pour Générale Des Services en terme d’organisation puisque la nature même de nos agences est la création de lien social tant au niveau du service à la personne (maintien à domicile, garde d’enfants…) que de la réalisation de travaux par un réseau national d’artisans partenaires (rénovation, dépannage,…).
Générale des Services en quelques chiffres :
- 22 agences en France
- Près de 600 collaborateurs en CDI
- Plus de 500 artisans partenaires qualifiés
- Plus de 200 000 prestations à domicile et services à la personne
- Plus de 5000 demandes de travaux, rénovation et dépannage
Le réseau Générale des services est membre de la Fédération Française de la Franchise, de la Fédération des Services aux Particuliers et son 1er franchisé (94) a été élu meilleur franchisé de France lors du 23ème concours de l’IREF.
| Contact : GENERALE DES SERVICES Didier CHATEAU 3, rue Pierre Gaubert - 49100 ANGERS |
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