Ils s’appuient sur des outils et des méthodes formalisés à 100%, qui les rendent opérationnels dès leur premier jour d’activité.
Ils exercent une activité rentable et en plein essor (20 franchisés fin 2004, 40 fin 2005), sur un marché de 350 000 PME de 5 à 200 salariés.
Ils s’appuient sur une structure solidement capitalisée, soutenue par des investisseurs privés et publics, qui leur assure une formation initiale de qualité et un accompagnement permanent.
Des outils et des méthodes formalisés à 100 % :
Un franchisé Prospactive qui débute son activité n’a rien à inventer. Méthodologie de traitement d’un nouveau client, argumentaires, contrats-types, bibliothèques de missions, guides de procédures, logiciels de gestion de l’information commerciale : tout existe, tout est validé par des années de pratique, tout est disponible sur la plate-forme collaborative accessible aux franchisés et à leurs clients.
Cette organisation rigoureuse garantit partout en France la qualité du travail réalisé et la crédibilité du label Prospactive.
Elle permet aussi aux franchisés d’être efficaces dès leur premier jour d’activité, sans avoir à concevoir une offre, des produits et des tarifs, ni à identifier et à valider un marché.
Des logiciels dédiés pour gérer l’information commerciale :
Ces outils ont été développés sur mesure pour les besoins de Prospactive. Ils sont mis à la disposition des franchisés via la plate-forme collaborative.
Progiciel : étude stratégique (Aide à la décision).
Gestion de fichiers : création, mise à jour, sélection multicritères des fichiers prospects, clients, produits…
Gestion de l’agenda : planification des tâches, organisation de plannings.
Plate-forme collaborative : un outil exclusif Prospactive :
Prospactive met à la disposition de ses franchisés un outil exclusif, de partage d’informations fonctionnant sous mode ASP, dont la mise en œuvre a été soutenu par l’ANVAR.
Il permet un échange d’informations en temps réel entre franchisés, entre les franchisés et le siège, entre les franchisés et leurs clients PME :
- partage permanent des agendas, fichiers, méthodes, argumentaires,
- création et suivi de tableaux de bord,
- travail à distance sur des documents communs,
- forum,
- accès permanent des clients à leurs données d’activité commerciale...
Cette plate-forme est une des clés de la différenciation Prospactive.
Programmation d’actions : relances téléphoniques envois de courriers, prises de rendez-vous.
Analyse des résultats : traitements statistiques de l’information, suivi des actions.